1. Quem somos e nosso compromisso
O endereço do nosso site institucional é: https://adrianabarcellos.com.
Adriana Barcellos é corretora de imóveis devidamente inscrita no CRECI-RJ sob o nº 48.740, Perita em Avaliação Imobiliária e Bacharel em Direito. Nossa atuação é pautada pela ética, transparência e estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), assegurando total confidencialidade e segurança jurídica aos nossos clientes e visitantes.
2. Quais dados coletamos e por qual motivo
Este site tem caráter exclusivamente institucional e de catálogo imobiliário. Não possuímos sistema de cadastro de usuários, criação de contas, área de login de membros ou seção de comentários públicos.
Os únicos dados tratados através deste canal digital são:
- Formulários de Atendimento e Contato: Ao preencher nosso formulário de contato ou solicitar informações sobre um imóvel específico, você nos fornece voluntariamente seu Nome, E-mail, Telefone / WhatsApp e a Mensagem referente ao imóvel ou serviço de interesse. Esses dados são utilizados exclusivamente para retornar o seu contato e prestar a consultoria imobiliária solicitada.
- Atendimento Direto via WhatsApp: Ao clicar nos links de contato para o WhatsApp, você é direcionado diretamente para o aplicativo para iniciar uma conversa privativa. As mensagens e informações trocadas destinam-se exclusivamente ao atendimento do seu interesse imobiliário.
- Dados Técnicos de Navegação: Quando você navega pelo site, podem ser coletadas informações técnicas anônimas e agregadas (como tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência), utilizadas exclusivamente para aprimorar o desempenho, a estabilidade e a experiência de uso do site.
3. Política de Cookies
Nosso site utiliza apenas cookies essenciais para o seu correto funcionamento e navegação fluida:
- Cookies de Sessão e Preferências: Armazenam temporariamente preferências básicas de navegação (como filtros de busca de imóveis selecionados durante a visita) para que você não precise redefini-los a cada troca de página.
- Cookies de Desempenho: Podem ser utilizados de forma agregada e anônima para mensuração de tráfego e melhoria contínua da velocidade da página.
Você pode, a qualquer momento, configurar ou desativar o uso de cookies através das configurações de privacidade do seu próprio navegador de internet.
4. Compartilhamento de dados
Nós valorizamos a sua privacidade e não comercializamos, alugamos, compartilhamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing, publicidade ou spam.
Os dados fornecidos para negociação de compra, venda, avaliação ou locação são tratados com absoluto sigilo profissional, sendo compartilhados unicamente com as partes indispensáveis para a concretização de atos formais solicitados pelo cliente (tais como cartórios de notas, registros de imóveis e instituições financeiras em processos de financiamento), sempre sob orientação e concordância prévia das partes.
5. Por quanto tempo mantemos seus dados
Os dados fornecidos por meio de formulários de contato são mantidos apenas pelo período necessário para atender à sua solicitação ou enquanto durar a relação de assessoria e consultoria imobiliária, respeitados os prazos legais de guarda exigidos pela legislação civil e regulatória do setor imobiliário.
6. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
Em conformidade com o artigo 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição simples:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
- Acessar os dados pessoais que mantemos a seu respeito;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por dever legal;
- Revogar o consentimento para contato a qualquer momento.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de perda, alteração ou vazamento, incluindo conexão criptografada segura via protocolo SSL (HTTPS) em todo o site.
8. Canal de Contato e Encarregado de Dados
Para exercer quaisquer de seus direitos de titular ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato direto conosco através dos canais oficiais:
- Responsável: Adriana Barcellos (CRECI-RJ 48.740 | Perita em Avaliação | Bacharel em Direito)
- E-mail: adriana.corretora.50@hotmail.com
- WhatsApp / Telefone: (24) 99995-2555
- Atendimento: Petrópolis, Itaipava e Região Serrana - RJ